Back Office Vendite

Siamo un Gruppo leader nella fornitura di servizi pubblici a cittadini, imprese ed istituzioni del territorio. Gestiamo, attraverso più società operative, l'energia (luce, gas, teleriscaldamento), l'illuminazione pubblica e artistica, le infrastrutture per la distribuzione di gas e calore, il ciclo idrico, l'igiene urbana, il trattamento e lo smaltimento dei rifiuti, la manutenzione strade, il verde pubblico, i servizi cimiteriali. Ci sentiamo parte delle comunità che abitano il territorio in cui operiamo, consapevoli di poter incidere sullo sviluppo socio-economico locale e sulla qualità della vita. Lavoriamo ogni giorno per garantire l’accesso a servizi fondamentali con l'obiettivo di migliorare la vita della comunità in un'ottica di sostenibilità e valore condiviso.
Siamo impegnati su progetti di prevenzione del cambiamento climatico e ci siamo posti obiettivi di miglioramento concreti, in linea con la sfida europea di riduzione delle emissioni entro il 2030. 
Rispondiamo con un ambizioso piano di investimenti, la crescita delle nostre persone, la valorizzazione delle diverse professionalità e competenze e la selezione di nuovi talenti alle grandi sfide dell’economia circolare e della sostenibilità che abbracciano tutti i nostri servizi. Includere, condividere, conciliare, riconoscere le specificità di ciascuno, fanno da sempre parte della nostra cultura d’impresa, oltreché rappresentare un fattore di successo.  Nel 2022 siamo diventati una Società benefit per creare nuovo valore da condividere con il territorio e trasferire maggiori benefici alle nostre comunità.

Tea Energia, la società del Gruppo Tea dedicata alla vendita di luce e gas ed efficientamento energetico a famiglie e aziende, alle quali garantisce sicurezza, risparmio e continuità dell'assistenza, è alla ricerca di un un profilo back office vendite.

Attività

• gestione delle pratiche di back office per forniture di energia elettrica e gas
• inserimento e controllo degli elementi contrattuali
• rispetto delle tempistiche relativamente alle pratiche normate dall'Autorità del settore
• cura dell'interscambio di flussi dati con gli operatori della distribuzione e con l'acquirente unico
• supporto all'area commerciale per una costruttiva e risolutiva relazione con i clienti
• interazione con i clienti finali per finalizzare o risolvere tematiche oggetto di reclami 

Requisiti

• diploma/laurea ad indirizzo economico/giuridico
• gradita esperienza specifica di assistenza vendite
• buona padronanza del pacchetto Office, in particolare di excel
• gradita conoscenza dell'ambiente G-Suite
• buona conoscenza di SAP
• buona capacità di lavorare in team, orientamento al cliente, problem solving, capacità di gestire le priorità